Regulamin Sklepu Internetowego

1. Umowa zawierana jest w języku polskim, zgodnie z polskim prawem i niniejszym regulaminem.
2. Sprzedający jest zobowiązany świadczyć usługi i dostarczać towary wolne od wad oraz zgodne z umową.
3. Wszystkie ceny podawane przez Sprzedającego wyrażone są w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny towarów nie zawierają kosztu dostawy.
4. W przypadku obniżenia ceny towaru lub treści cyfrowej, Sprzedający obok informacji o obniżonej cenie uwidacznia również informację o najniższej cenie tego towaru lub treści cyfrowej, jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z wymogami Dyrektywy Omnibus.
5. Sprzedający nie pobiera żadnych opłat za komunikację z nim z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość. Kupujący ponosi koszty takiej komunikacji w wysokości wynikającej z umowy, jaką zawarł z dostawcą usługi telekomunikacyjnej.
6. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge w aktualnej wersji) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies, oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail). Do korzystania z treści cyfrowych w formacie PDF niezbędny jest program do odczytu plików PDF, a do korzystania z kalkulatorów – program obsługujący pliki w formacie Microsoft Excel (.xlsx).
7. Kupujący może skorzystać z opcji zapamiętania jego danych przez Sklep w celu ułatwienia procesu składania kolejnego zamówienia. Kupujący ma obowiązek zachowania loginu i hasła w tajemnicy i chronienia ich przed niepowołanym dostępem osób trzecich.
8. Kupujący zobowiązany jest do: korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami obowiązującego prawa, postanowieniami regulaminu oraz ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet; niedostarczania treści o charakterze bezprawnym; korzystania z treści zamieszczonych w Sklepie wyłącznie na własny użytek.
9. Sprzedający informuje, że publikowane w Sklepie opinie o produktach pochodzą wyłącznie od Kupujących, którzy dokonali zakupu danego produktu. Weryfikacja autentyczności opinii odbywa się poprzez system Judge.me, który wysyła prośbę o opinię jedynie do osób, które faktycznie dokonały zakupu.

Metody płatności

Sprzedający udostępnia następujące metody płatności za zamówienia, obsługiwane przez operatora Montonio:

• BLIK,
• płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard) oraz Google Pay i Apple Pay,
• płatności bankowe (przelewy online).

Metody dostawy towarów

Sprzedający oferuje następujące metody dostawy towarów fizycznych:

Zamówienia powyżej 140 zł — darmowa dostawa

Treści cyfrowe i usługi cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną (pobranie pliku lub uzyskanie dostępu do platformy) niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, bez dodatkowych kosztów dostawy.

Faktury

Kupujący może podać numer NIP podczas składania zamówienia w celu otrzymania faktury VAT. Faktury wystawiane są automatycznie i przesyłane drogą elektroniczną.

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
2. W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien: dodać produkt do koszyka, wybrać rodzaj dostawy (w przypadku towarów), wybrać metodę płatności, podać dane niezbędne do realizacji zamówienia, złożyć zamówienie poprzez użycie przycisku „Kupuję i płacę".
3. Zawarcie umowy z Konsumentem (oraz Przedsiębiorcą na prawach konsumenta) następuje z chwilą złożenia zamówienia.
4. Zawarcie umowy z Klientem następuje z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedającego, o czym informuje on Klienta w terminie do 48 godzin od złożenia zamówienia.
5. Realizacja zamówienia płatnego przelewem lub za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych następuje po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedającego.
6. Wysłanie towaru następuje w terminie określonym na karcie produktu. Dla zamówień złożonych z wielu produktów – w najdłuższym terminie spośród określonych na kartach produktów.
7. Treści cyfrowe dostarczane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, poprzez udostępnienie linku do pobrania lub przyznanie dostępu do platformy kursowej.
8. Potwierdzenie zamówienia, w tym informacja o prawie odstąpienia od umowy, niniejszy regulamin w wersji PDF oraz wzór formularza odstąpienia od umowy, przesyłane są na adres e-mail wskazany przez Kupującego.

1. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni.
2. Termin odstąpienia od umowy biegnie: dla towarów – od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Kupującego lub wskazaną przez niego osobę trzecią; dla treści cyfrowych i usług cyfrowych – od dnia zawarcia umowy.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, na formularzu dostępnym pod adresem https://danielsiwiec.pl/zwrot, lub w dowolnej innej formie zgodnej z przepisami.
4. Sprzedający niezwłocznie potwierdzi Kupującemu na adres e-mail otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
5. W przypadku odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą.
6. Kupujący ma obowiązek zwrócić towar Sprzedającemu niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na własny koszt. Towar należy przesłać na adres: IMKER, Żurawnica 82, 22-470 Zwierzyniec.
7. Sprzedający niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, zwróci Kupującemu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez Sprzedającego).
8. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraził zgodę na inny sposób zwrotu.
9. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
10. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

1. o świadczenie usług, jeżeli Sprzedający wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;
2. o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia o utracie prawa odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedający przekazał Kupującemu potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta;
3. w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
4. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedający nie sprawuje kontroli;
5. zawartej w drodze aukcji publicznej.

Niniejszy paragraf dotyczy towarów (produktów fizycznych) i stosuje się do umów zawartych z Konsumentami oraz Przedsiębiorcami na prawach konsumenta. W odniesieniu do Klientów zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego o rękojmi.

1. Sprzedający ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili dostarczenia towaru i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, zgodnie z przepisami Rozdziału 5a ustawy o prawach konsumenta.
2. Brak zgodności towaru z umową istnieje w szczególności, gdy: towar nie odpowiada opisowi, rodzajowi, ilości oraz jakości określonej w umowie; towar nie nadaje się do celu, do którego tego rodzaju towar jest zwykle używany; towar nie odpowiada próbce lub wzorowi udostępnionemu przed zawarciem umowy; towar nie posiada cech, które są typowe dla towaru tego rodzaju i których Kupujący może rozsądnie oczekiwać.
3. Jeżeli brak zgodności z umową ujawnił się w ciągu dwóch lat od chwili dostarczenia towaru, domniemywa się, że istniał on w chwili dostarczenia.
4. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Kupujący może żądać jego naprawy lub wymiany.
5. Sprzedający może dokonać wymiany, gdy Kupujący żąda naprawy, lub naprawy, gdy Kupujący żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową w sposób wybrany przez Kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
6. Sprzedający dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili poinformowania przez Kupującego o braku zgodności z umową, bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego. Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty wysyłki, ponosi Sprzedający.
7. Kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy: Sprzedający odmówił naprawy lub wymiany; Sprzedający nie doprowadził towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie; brak zgodności z umową występuje nadal, mimo próby doprowadzenia towaru do zgodności z umową; brak zgodności z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania z naprawy lub wymiany; z oświadczenia Sprzedającego lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
8. Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności z umową jest nieistotny.
9. Sprzedający ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
10. Reklamacje należy składać na adres: IMKER, Żurawnica 82, 22-470 Zwierzyniec lub drogą elektroniczną na adres: [email protected].

Niniejszy paragraf dotyczy treści cyfrowych i usług cyfrowych (e-booków, kalkulatorów, kursów online) i stosuje się do umów zawartych z Konsumentami oraz Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.

1. Sprzedający ponosi odpowiedzialność za brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową, zgodnie z przepisami Rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta.
2. Treść cyfrowa lub usługa cyfrowa jest zgodna z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności: opis, rodzaj, jakość, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność, interoperacyjność oraz dostępność wsparcia technicznego i aktualizacji.
3. W przypadku jednorazowego dostarczenia treści cyfrowej, Sprzedający odpowiada za brak zgodności z umową, który istniał w chwili dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od dostarczenia.
4. Jeżeli treść cyfrowa lub usługa cyfrowa jest niezgodna z umową, Kupujący może żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową.
5. Kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy: doprowadzenie do zgodności z umową jest niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów; Sprzedający nie doprowadził treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do zgodności z umową; brak zgodności występuje nadal mimo próby doprowadzenia do zgodności; brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego żądania doprowadzenia do zgodności z umową.
6. Sprzedający ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
7. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: [email protected].

1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest DANIEL SIWIEC, al. Warszawska 96A/7, 20-824 Lublin, NIP 7123003821.
2. Dane osobowe Kupujących przetwarzane są zgodnie z RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
3. Dane osobowe zbierane są w celu realizacji zamówienia, wystawienia dowodu zakupu, obsługi reklamacji i odstąpień od umowy, a także – za zgodą Kupującego – w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną (newsletter).
4. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o cookies, zawiera Polityka prywatności dostępna pod adresem: https://danielsiwiec.pl/polityka-prywatnosci.
6. Sklep korzysta z plików cookies. Zarządzanie preferencjami dotyczącymi cookies odbywa się za pomocą narzędzia Cookiebot, zgodnie z wymogami RODO i dyrektywy ePrivacy.

1. Kupujący może wyrazić zgodę na otrzymywanie od Sprzedającego informacji handlowych drogą elektroniczną (newsletter).
2. Zapis na newsletter jest dobrowolny i wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w tym celu.
3. Kupujący może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w link rezygnacji zawarty w każdej wiadomości lub kontaktując się ze Sprzedającym.

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl.
3. Konsument może skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ w celu rozstrzygnięcia sporu drogą elektroniczną.
4. Konsument może również zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego lub do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej.
5. Sprzedający wyraża zgodę na pozasądowe rozwiązanie sporu konsumenckiego.

1. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupującego. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem, Sprzedający stosuje to prawo w miejsce zakwestionowanego postanowienia.
2. O zmianach regulaminu i ich zakresie zarejestrowani Kupujący będą powiadomieni drogą elektroniczną co najmniej 30 dni przed wejściem w życie nowego regulaminu. Zmiany wprowadzane są w celu dostosowania regulaminu do obowiązującego stanu prawnego lub zmian w funkcjonowaniu Sklepu.
3. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem: https://danielsiwiec.pl/regulamin/. W trakcie realizacji zamówienia Kupującego obowiązuje regulamin zaakceptowany przez niego przy składaniu zamówienia, chyba że Konsument uzna go za mniej korzystny od aktualnego i poinformuje Sprzedającego o wyborze aktualnego regulaminu jako obowiązującego.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta, Kodeksu cywilnego oraz RODO.
5. Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2026.