§1
Definicje
1. Sprzedający – DANIEL SIWIEC, NIP 7123003821, REGON 060676529, al. Warszawska 96A/7, 20-824 Lublin, e-mail: [email protected].
2. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://danielsiwiec.pl, za pośrednictwem którego Kupujący może składać zamówienia.
3. Kupujący – zarówno Konsument, jak i Klient, oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta.
4. Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego).
6. Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, niebędąca Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
7. Towar – rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży (np. książki).
8. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, niebędące zapisane na nośniku materialnym (np. e-booki w formacie PDF, kalkulatory w formacie Excel, materiały szkoleniowe w formie plików do pobrania).
9. Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca Kupującemu na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, lub usługa pozwalająca na współdzielenie danych w postaci cyfrowej lub dowolną inną interakcję z danymi (np. dostęp do kursów online na platformie).
10. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem Sklepu, określające jednoznacznie: rodzaj i ilość produktów, rodzaj dostawy (w przypadku towarów), rodzaj płatności, dane Kupującego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy.
11. Umowa – umowa zawierana na odległość w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (z późniejszymi zmianami).
12. Dostawa – rodzaj usługi przewozowej wraz z określeniem przewoźnika i kosztu, wymieniona w cenniku dostaw.
13. Dowód zakupu – faktura lub paragon wystawione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
14. Płatność – metoda dokonania zapłaty za przedmiot umowy, opisana w §3.
16. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1061 z późn. zm.).
17. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 2759 z późn. zm.), uwzględniająca zmiany wynikające z implementacji dyrektyw Omnibus, cyfrowej i towarowej.
18. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
§3
Płatności i dostawy
Metody płatności
Sprzedający udostępnia następujące metody płatności za zamówienia, obsługiwane przez operatora Montonio:
- BLIK,
- płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard) oraz Google Pay i Apple Pay,
- płatności bankowe (przelewy online).
Metody dostawy towarów
Sprzedający oferuje następujące metody dostawy towarów fizycznych:
Pocztex 2.0 Kurier12,95 zł
Paczkomaty InPost12,95 zł
Orlen Paczka14,33 zł
Zamówienia powyżej 140 zł — darmowa dostawa
Treści cyfrowe i usługi cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną (pobranie pliku lub uzyskanie dostępu do platformy) niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, bez dodatkowych kosztów dostawy.
Faktury
Kupujący może podać numer NIP podczas składania zamówienia w celu otrzymania faktury VAT. Faktury wystawiane są automatycznie i przesyłane drogą elektroniczną.
§5
Prawo do odstąpienia od umowy
- Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni.
- Termin odstąpienia od umowy biegnie: dla towarów – od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Kupującego lub wskazaną przez niego osobę trzecią; dla treści cyfrowych i usług cyfrowych – od dnia zawarcia umowy.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, na formularzu dostępnym pod adresem https://danielsiwiec.pl/zwrot, lub w dowolnej innej formie zgodnej z przepisami.
- Sprzedający niezwłocznie potwierdzi Kupującemu na adres e-mail otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą.
- Kupujący ma obowiązek zwrócić towar Sprzedającemu niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na własny koszt. Towar należy przesłać na adres: IMKER, Żurawnica 82, 22-470 Zwierzyniec.
- Sprzedający niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, zwróci Kupującemu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez Sprzedającego).
- Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraził zgodę na inny sposób zwrotu.
- Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów (art. 38 ustawy o prawach konsumenta):
- o świadczenie usług, jeżeli Sprzedający wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;
- o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia o utracie prawa odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedający przekazał Kupującemu potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta;
- w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedający nie sprawuje kontroli;
- zawartej w drodze aukcji publicznej.
Ważne: W przypadku zakupu treści cyfrowych (e-booków, kalkulatorów, kursów online) dostarczanych niezwłocznie po dokonaniu płatności, Kupujący przed rozpoczęciem świadczenia wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz potwierdza przyjęcie do wiadomości, że w związku z tym traci prawo do odstąpienia od umowy. Odpowiedni checkbox jest prezentowany w procesie składania zamówienia.