Odstąpienie od umowy i zwrot
danielsiwiec.pl — informacja dla Kupujących
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa:
Dla towarów (produkty fizyczne, np. książki) — po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie towaru.
Dla treści cyfrowych i usług cyfrowych (e-booki, kalkulatory, kursy online) — po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, wystarczy poinformować nas o swojej decyzji przed upływem terminu. Można to zrobić:
- Wypełniając formularz odstąpienia od umowy (do pobrania poniżej) i przesyłając go na nasz adres pocztowy lub e-mail.
- Wysyłając dowolne jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy (np. pismo, e-mail) na adres: [email protected]
- W przypadku towaru fizycznego — odesłać go na adres zwrotów w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
⬇ Pobierz formularz odstąpienia (DOCX)
Formularz można też złożyć w dowolnej innej formie zgodnej z ustawą o prawach konsumenta.
Żurawnica 82
22-470 Zwierzyniec
Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący.
W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez nas).
Zwrot nastąpi niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzą się Państwo na inne rozwiązanie.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Adresat: DANIEL SIWIEC, al. Warszawska 96A/7, 20-824 Lublin, [email protected]
Informuję o odstąpieniu od:
Odstąpienie obejmuje:
..........................................., dnia ...............................
.............................................................
(podpis Kupującego)